【家具行業】家具制造企業的數字化轉型實踐

佛山市順德區百眾家具有限公司（以下簡稱“百眾家具”），坐落在有著“中國家具制造重鎮”、“中國家具材料之都”之稱的——順德·龍江，是一家集研發設計、生產、銷售為一體的專業整體家具制造企業。公司自2008年創立至今，現已擁有200多名員工，一個營銷中心，6500多平米的專業綜合家具展示廳，2個生產基地，公司總面積達31000多平米，并配備專業的產品研發及生產團隊，打造客廳整體配套家具。

2020年，受國內外新冠疫情影響，家具行業均受到一定程度沖擊，需求及生產面臨較大壓力。當前我國家具制造業競爭激烈，市場格局分散。但隨著經濟發展進入新常態，行業已逐步開始向產業整合、分工專業、產品高質和綠色可持續等方向發展，個性化、差異化的需求也愈發明顯。面對動態變化的市場競爭環境，家具制造企業該何去何從？

與眾多中小型家具制造商相同，百眾家具在日常的經營管理中也面臨著很多問題：

百眾家具的沙發產品型號及顏色特別多，客戶訂單量也大，會存在相同產品同時收到幾套訂單的情況。但因為相同貨品只存在尺寸差異，所以在查庫存時無法知曉具體產品的客戶訂單歸屬。

企業原使用的某ERP系統缺乏生產流程管理，導致產品成本無法管理，進而影響成本管控及企業真實經營情況報表的出具，決策效率低下。

客戶對賬工作量大，財務需要花費大量時間出具對賬表；對于超期應收款手工管理困難，難以及時進行資金回籠，保障資金周轉順暢，做好成本管控。

手工制作財務憑證，各類賬簿登記工作量大，容易出錯，月末出具報表效率低；同時，財務忙于各類的統計工作，無法有效參與相關管理工作。

針對客戶下達的訂單，沒有一個工具可以進行排產處理，業務員不知道目前客戶訂單進度，每次客戶問的時候只能通過電話、微信的方式問廠長，效率很低，出錯率也高。

在訂單管理方面，企業可以通過工貿ERP的存貨自定義選項管理產品屬性，查詢庫存即可關聯客戶；在生產排程方面，工貿ERP的訂單排產可以精確知曉目前訂單排產情況、生產及發貨進度；在庫存管理方面，通過庫存下限報警功能，就可及時知曉材料庫存數據，并提醒企業對缺貨材料進行補貨，大大減少了信息傳達導致的內耗。

通過工貿ERP，財務可以實時、準確查詢應收應付賬款、超期應收賬款等，擺脫了之前賬目混亂的情況，讓上下游對賬更方便、清晰。

通過工貿ERP，日常進貨、銷售、付款及收款業務憑證可自動生成，無需財務人員手工制作，大大減少了其重復工作；到了月末，財務支出處理好收支費用，各類賬簿、賬表就能自動生成，大大提高了財務工作效率，讓其能夠更多地參與公司管理工作，逐漸從操作員轉向管理者，發揮更大價值。